El cuidado también está en tus datos.
Información sobre el tratamiento de datos personales en los canales de atención de Consultorio Doctora Violeta Mendoza.
Quién trata tus datos
Consultorio Doctora Violeta Mendoza trata los datos que recibimos por el sitio y el Libro de Reclamaciones en Salud. Para consultas relacionadas con el libro, puedes escribir a nuestros canales de contacto.
Para qué los usamos
Los datos que ingresas en una reclamación, incluidos los datos relacionados con la atención de salud, se usan para registrar, investigar, gestionar y responder el reclamo, entregar una constancia y cumplir las obligaciones aplicables al establecimiento. No se usan para publicidad.
Quién puede acceder
El expediente se mantiene en el sistema administrativo del consultorio y solo está disponible para personal autorizado. Cuando corresponde, la información puede ser solicitada por las autoridades competentes. El envío de la constancia o de una respuesta por correo usa el proveedor de correo configurado por el consultorio.
Cuánto tiempo se conserva
La hoja y los antecedentes del reclamo se conservan en el registro de atención durante el tiempo que exijan las obligaciones aplicables al establecimiento.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos. La atención de estas solicitudes debe respetar los deberes legales de conservación del expediente. Para iniciar una solicitud, escribe a nuestros canales de contacto.
Libro de Reclamaciones en Salud
El acceso al Libro de Reclamaciones en Salud es independiente de la aceptación de publicidad o comunicaciones promocionales. La autorización para recibir por correo la respuesta a un reclamo se solicita expresamente en su formulario.